利用規約
1-定義
これらの契約条件では、次の言葉は反対の意味を持ちます
- 。-「確認メール」 とは、第4.1.4項で定義されている注文の受諾を確認するために送信されるメールを意味します。
- 「確認書」 とは、第6.3項で定義されている注文の受諾を確認するためにお客様に送信される手紙を意味します。
- 「契約」 とは、条項4(ウェブサイトでの商品/サービスの購入)、条項5(ウェブサイトでのサブスクリプションの購入)、条項6(電話での商品/サービスの購入)または条項7(郵便による商品/サービスの購入)(該当する場合);
- 「ギフト券」とバウチャーを は、ウェブサイト経由で当社から購入した意味し、購入に使用できます。
- 「商品」と は、チラシ、カレンダー、販促用景品などの商品を意味しますが、これらに限定されません。
- 「注文」 とは、ウェブサイトを介して注文を送信するか、電話または郵便で注文を送信することにより、購入を行うというお客様の要求を意味します。
- 「個人情報」と は、注文の送信時またはウェブサイトの使用時にお客様またはお客様が提供する第三者に関する情報を意味します。
- 「価格」 は、条項9で意味を持ちます。
- 「購入」 とは、ウェブサイト、電話または郵送による当社によるサービスおよび/または商品の購入注文の受諾を意味します。
- 「サービス」と は、ウェブサイト、電話、または郵便で当社が販売できる電子書籍および購読を含むがこれらに限定されないサービスを意味します。
- 「特別オファー」と は、当社が宣伝するオファーまたはプロモーションを意味します。
- 「サブスクリプション」と は、当社が販売を宣伝する出版物のサブスクリプションを意味します。
- 「契約条件」 とは、プライバシーポリシーとともに本書に記載されている販売条件を意味します。
- 「私たち」、「私たち」または「私たち」と は、dosevital.comを意味し、102 Jalan Gasing 46000 Petaling Jaya Selangor Malaysiaに登録事務所がある
- 「ウェブサイト」と ことを意味します。は、www.dosevital.comにあるウェブサイトまたはそれらに置き換わるURLを意味します。
2-ACCESS
利用規約に従ってウェブサイトへのアクセスが提供されます。
3一般的な
- 購入条件これらの利用規約は、すべての注文と購入に適用されます。
- ウェブサイトまたは出版物での商品またはサービスの広告は「治療への招待」を構成し、注文は契約上の申し出を構成します。以下の条項4、5、6、または7(必要に応じて)で詳述されている手順に従ってお客様の注文を受け入れない限り、お客様が当社との間で契約を結ぶことはありません。
- 購入に関して特にこれらの利用規約のコピーを提出することはありません。ウェブサイト上のこれらの利用規約のバージョンは随時更新される場合があり、お客様が同意したバージョンが引き続きアクセス可能であることを保証するものではありません。したがって、記録のためにこれらの利用規約のコピーをダウンロード、印刷、保持することをお勧めします。
- これらの利用規約を提供する唯一の言語は英語です。
4-
- ウェブサイトで購入を行うには、条項5(サブスクリプションの購入)を条件として、ウェブサイトで購入するには、次の手順を実行する必要があり
- 商品またはサービスのます。購入する商品またはサービスをクリックします。
- 購入したい商品またはサービスの数量を入力し、「カートに追加」をクリックします。
- ショッピングが終了したら、「チェックアウト」をクリックして注文を確認し、必要に応じて注文を変更し、配送と支払いの詳細を記入し、これらの利用規約への同意を示し、「支払いの確認」をクリックします。
- その後、安全なサードパーティの支払いゲートウェイに転送され、支払いの詳細が処理されます。その後、注文が処理中であることを確認するために最初の確認をメールで送信します。注文に対応できるかどうか、支払いが成功したかどうかを確認したら、メールで注文確認を送信します(確認メール」)(ご注文は購入となり、お客様と弊社間の契約を締結します)または、ご注文に応じられないことをメールで確認します。リクエストされた商品またはサービス(必要に応じて)が在庫切れまたは利用できないために注文を受け付けられない場合、リクエストされた商品またはサービスが在庫/利用可能になると予想される場合に通知します。注文を続行する機会が与えられました。商品またはサービスの在庫が不足または利用できないために商品またはサービスの配達が遅れるにもかかわらず、注文を続行したい場合、注文が購入になる時点で確認メールを送信し、締結しますお客様と当社間の契約。
- 確認メールがお客様に送信されると、条項13に従って商品/サービスを配信します。
- ウェブサイトからギフト券を購入する場合、ギフトの引き換え時だけでなく、その購入にも次の条件が適用されます。お客様または第三者によるバウチャー:
- ギフトバウチャーが特別オファーの一部として購入された場合、ギフトバウチャーは、引き換え時に関連するスペシャルオファーの一部として当社が広告した商品およびサービスに対してのみ引き換え可能ですギフト券の購入日ではなく、ギフト券。
- 状況によっては、ギフト券は購入時に1回のみ引き換える必要があり、ギフト券の購入および引き換え時にこれがお客様および/または第三者に明らかになる場合があります。
- お客様または第三者がギフト券の価値より低い価値の購入に対してギフト券を引き換える場合、差額の払い戻しは行われないことにご注意ください。
- ギフト券は現金と交換できません。
- 紛失、盗難、破損したギフト券は交換または返金できません。
- ギフト券の有効期限は、通常購入日から12か月です。これはギフト券の裏面に記載されています。
5つ次の手順を
- 当社のウェブサイトでサブスクリプションの購入を行う当社のウェブサイトでサブスクリプションを購入するには、実行する必要があり
- ます。
- 購入する製品を選択します。
- 製品と配送方法を選択し、「カートに追加」をクリックします。
- 必要な製品の数量を確認し、「カートに追加」をクリックしてから買い物を続けるか、「チェックアウト」(必要に応じて)。
- お客様の詳細と製品の受領者の詳細(お客様と異なる場合)および無料ギフト(該当する場合)を記入してください。特に明記しない限り、当社のポリシーでは、無料ギフトは製品の受取人に送られます。その後、安全な第三者支払いゲートウェイに進むよう求められます。
- その後、最初の確認をメールで送信し、注文に対応できるかどうかを確認したら、確認メールを送信します(その時点で注文が購入になり、お客様との間の契約を締結します)弊社)または別の方法として、ご注文に応じられないことをメールで確認します。
- 確認メールが送信されると、13項に従ってサブスクリプションを配信します
- 。5.1.5項に従ってギフト券の参照コードを提供できない場合、または参照コードが私たちに提供することはすでに有効になっています、私たちはあなたのギフト券を受け入れる義務はありません。
- 第5.1.3項に従って無料のギフトを受け取る権利がある場合、当社は独自の裁量で、広告されたものを同等以上の価値のあるものに置き換える権利を留保します。
6
- 電話での購入注文を送信して電話で購入するには、+ 603 79607777に電話してください。購入したいものと、名前、住所、電子メールアドレス、支払いの詳細を入力するよう求められます。電話回線は月曜日から金曜日の午前9時から午後6時まで(マレーシア時間)営業していますが、これらの営業時間は当社の裁量により変更される場合があります。
- その後、注文の支払いが成功したかどうか、リクエストされた商品の在庫があるかどうか、リクエストされたサービスが利用可能かどうかなど、注文を確認します。その後、口頭で注文の受諾を確認し、その時点で注文が購入となり、お客様と当社との間で契約を締結するか、または注文に応じられないことを確認します。リクエストされた商品が在庫切れまたはサービスが利用できないために注文に応じられない場合、リクエストされた商品が在庫またはサービスが利用可能になると予想される場合に通知することを目的とし、ご注文を続行する機会。在庫切れ/在庫切れのために商品/サービスの配達が遅れるにもかかわらず注文を続行したい場合、注文の承諾を口頭で確認し、その時点で注文が購入になり、お客様と当社の間の契約を締結するものとします。
- 第6.2項に従ってお客様と当社との間で契約が締結された場合、当社は確認メール(可能な場合)を送信し、その後第13項に従って購入を配信します。お客様のメールアドレスがない場合、条項13に従って購入を配信する際に、購入の書面による確認(「確認書」)を含め
- ます。規制順守の目的で、条項6.1にある電話番号からのすべての着信および発信を記録します。また、注文と購入の記録があるように、通話を記録します。これらの記録は、必要な期間を超えて、プライバシーポリシーに従って保持されます。
7
- 郵送による購入郵送で購入するには、適切なクーポンまたは書面によるリクエストを、小切手またはお支払いの詳細とともに、適切な金額のdosevital.comに送信してください。No102Jalan Gasing 46000 Petaling Jaya Selangor Malaysia。
- 7.1項に従って注文を受領すると、注文の支払いが成功したかどうか、要求された商品の在庫があるかどうか、要求されたサービスが利用可能かどうかなど、注文を確認します。私たちがあなたの注文を受け入れると、それは購入となり、あなたと私たちの間で契約が成立し、私たちは確認書と共に条項13に従ってあなたの購入を配達します。注文を受け入れることができない場合、書面で注文を満たすことができないことを確認します。リクエストされた商品が在庫切れまたはサービスが利用できないために注文に応じられない場合、リクエストされた商品が在庫またはサービスが利用可能になると予想される場合に通知することを目的とし、ご注文を続行する機会。在庫切れ/在庫切れにより商品/サービスの配送が遅れることがあるにもかかわらず注文を続行したい場合は、6.1項に従って電話でご連絡いただくか、または7.1節。
8-同意年齢
- 商品またはサービスを特定の年齢の人のみが購入できる場合、注文の際に商品またはサービスを購入するのに適切な法定年齢であることを宣言するよう求められます。注文を送信することにより、要求された商品またはサービスを購入するのに適切な法定年齢に達していることを確認することになります。
- 弊社が特定の商品またはサービスを注文する法的な権利を有していないことを発見した場合、または弊社が独自の裁量で判断した場合、当社は予告なしに注文を直ちにキャンセルする権利を有します。
9価格および支払い
- 商品およびサービスの価格は、ウェブサイトで規定されている価格、または広告を介して、または電話または郵便で購入する際に当社からお客様に通知された価格であるものとします。価格には付加価値税は含まれていません。製品に関しては、配送料も含まれています(「価格」)。ウェブサイトには多数の商品とサービスが含まれており、ウェブサイトおよび/または当社の広告の価格の一部が間違っている可能性が常にあります。商品やサービスの代金を支払う際に正しい価格が記載されるように、販売手続きの一環として価格を確認します。また、電話または郵送で注文を送信するときに、価格を確認するものとします。
- サブスクリプション以外の商品またはサービスを購入する場合、価格に加えて配送料を支払う必要があります。これは、注文プロセス中およびお客様と当社間の契約が完了する前にお知らせします。
- 条項9.4に従い、注文が受理されて契約が成立する前に支払いを行う必要があります。
- サブスクリプションを購入すると、さまざまな支払いオプションが利用可能になります。これらのオプションは、注文プロセス中およびお客様と当社との間の契約が締結される前に注意を促されます。
- 当社のウェブサイトまたは電話で購入する場合、クレジットカードまたはデビットカードでスターリングで支払いを行う必要があります。口座振替による支払いは、英国の銀行口座からのみ受け付けられます。郵送による購入の支払いは、クレジットカード、デビットカード、またはスターリングチェックインで行うことができます。一部のサブスクリプションの支払いには、外貨でのチェックによる限られたオプションしか利用できません。すべてのカード取引は、安全な支払いゲートウェイを介して処理されます。すべてのクレジット/デビットカードの購入は、カード発行者による検証チェックと承認の対象となります。支払いカードの発行者が特定の購入に対して何らかの理由で当社への支払いを拒否した場合、または承認しなかった場合、当社はお客様の注文を受け付けません。
10-プライバシー取り扱い
弊社のプライバシーポリシーは、これらの利用規約の一部であり、支払い情報を含むお客様の個人情報の方法について詳しく説明しています。
11-
- 当社の権利当社は、ウェブサイトから商品またはサービスをいつでも撤回する権利を留保します。
- 当社は、ウェブサイトから商品またはサービスを撤回したり、注文の受諾を拒否したりする責任を負いません。
- 当社は、予告なしに本規約および(価格を含む)の条件を改訂し、修正する権利を持っているしかし、すべての変更は、すでに条項4、5、6または7に基づいて締結されている契約には影響しません
12-保証
- 私たちは、すべての詳細を記述することはできませんウェブサイト上の商品またはサービスの内容および各説明は省略されており、その入力時に正しいものです。
- 法令、慣習法、または法律で許可されている最大限の範囲で暗示されている保証、条件、または条件を明示的に除外します。当社が行った商品またはサービスに関する推奨事項または提案は誠意を持って提供されますが、お客様の目的に対する商品の適合性については、お客様が満足することです。
- (a)法的拘束力のある契約を締結する法的能力があり、これらの利用規約に同意する完全な権限、権限、および能力があること。 (b)ご注文で提供される情報は正確かつ完全です。 (c)商品およびサービスの配送を受け入れることができます。
13
- 配達弊社がお客様と別途合意しない限り、マレーシア内外で供給される商品は、契約締結後4〜10日以内に配達されます。
- お客様が製品を購入した場合、当社が別途同意しない限り、最初の配達には配達に最大2週間かかる場合があります。
- 条項5.3に従い、条項5に従って購入した製品に無料ギフトが含まれる場合、当社は、製品の基礎を形成する商品とは別のカバーの下で、この無料ギフトを提供するために合理的な努力を払います。契約の締結から28日。
- 納期について合意した日付を満たすために、合理的な努力を払います。上記にかかわらず、当社は、配達予定日を満たさなかったことにより直接的または間接的に発生した、お客様または第三者が被った損失、費用、損害または費用について責任を負いません。
- 商品またはサービス(該当する場合)の配送は、注文で指定された配送先住所に対して行われるものとし、お客様は、商品またはサービスが配送のために入札されるたびに、商品またはサービスの配送を行うために必要なすべての手配をします
- 次の理由で製品が配送されなかった場合、注文価格の70%が払い戻さ
- れます。提供された配送先住所が間違っていた場合。
- 税関をクリアできませんでした。
- 当社は、税関から製品を撤去したり、税関が設定した追加料金については一切責任を負いません。顧客は、国の税関から製品を片付ける責任を負います。
14-TITLE AND RISK
- 商品は配達時からお客様のリスクになります。商品の所有権は、次のいずれかの時点でのみお客様に移転します。(a)商品の配送。 (b)商品に関して支払われるべき全額の全額の支払いを当社が受け取る(配送料を含む)。
- 所有権がお客様に譲渡されていない場合でも、商品がお客様に引き渡された場合、商品の支払いを回収する権利があります。
15-キャンセルと
- 返品理由なしに商品の契約をキャンセルし、製品価格のみの全額払い戻しを受けることができます。9.2項に従ってお客様が支払った配送料は返金されません。 、または商品を受け取った翌日から7営業日以内にキャンセルのメールを送信します。お客様に代わって商品が第三者に配送された場合、キャンセル期間は、第三者が商品を受け取った翌日から適用されます。すべてのキャンセル通知は、条項24に記載されている連絡先の詳細に送信
- する必要があります。サービス契約を理由なくキャンセルし、製品価格のみの全額払い戻しを受けることができます。条項9.2に従ってお客様が支払った配送料は返金されません。お客様は、送信された確認メールから7営業日以内、確認メールまたは確認メールを受け取ってから7営業日以内に書面、ファックス、または電子メールでキャンセルを通知します送付された手紙。7営業日のキャンセル期間の満了前にサービスに同意し、受け取ったこの条項15.2にかかわらず、契約をキャンセルするお客様の権利はサービスの受領時に終了します。すべてのキャンセル通知は、条項24に記載されている連絡先に送信する必要があり
- ます。条項15.1または15.2に従ってキャンセルの有効な通知を提供する場合、製品価格の全額払い戻しを提供します。通知を受け取ってから30日以内に請求します。キャンセルから21日以内に無料ギフトを含む商品を返品することはお客様の責任です。返品には、当社から入手した注文番号をパッケージに明記し、当社の住所に送付する必要があります。お客様は、商品を弊社に返送する際の費用を負担します。期限内に商品を弊社に返送しなかった場合、弊社は、お客様から商品を回収するための直接費用を超えない金額を当社から差し引くことができます。商品に欠陥があるため返品する場合、またはその他の状況で法律に基づいて商品を拒否する権利がない場合を除き、払い戻しの義務があります。キャンセルの場合、商品は弊社に返送されるまでお客様のリスクに留まり、お客様はその時まで商品の合理的な注意を払う必要があります。返品された商品がお客様の行為または不作為により破損していることが判明した場合、お客様はそのような破損を修復する費用または関連商品の交換費用を負担することになります。
16-責任の制限
- 弊社は、間接的または間接的な損失の発生について、一切責任を負いません。
- 条項16.3に従って、お客様に対する当社の全責任および総責任は、いかなる状況においても、請求を生じさせる購入価格を超えないものとします。
- これらの利用規約のいかなる条項も、過失または法定義務違反に起因する死亡または人身傷害に対する当社または当社の責任を除外または制限するものではありません。
17-WAIVER不履行機能し
本契約に基づく権利の行使において、明示または黙示を問わず、当社による行使および/または遅延のは、その権利放棄としてません。利用規約の違反に対する当社の権利放棄は、その条項のその後の執行を妨げず、その条項またはその他の条項のその後の違反の権利放棄とはみなされません。
18-完全合意
これらの契約条件、郵便注文書、注文を提出した時点での録音された電話での会話、およびここで言及されるその他の文書は、その主題に関する当事者間の完全かつ唯一の合意を構成し、すべてを置き換え、消滅させます当事者またはそのいずれかが口頭または書面(および書面の場合はドラフト形式であるかどうかに関わらず)で作成したあらゆる性質の事前または同時の合意、約束、取り決め、理解または声明。
19-FORCE MAJEURE
遅延または失敗が、神の行為、ストライキ、ロックアウト、事故を含むがこれらに限定されない当社の合理的な管理外の出来事または状況に起因する場合、当社は当社の義務の履行の遅延または失敗に対して責任を負いません、戦争、火災、テロ、プラントまたは機械の故障、または天然供給源からの原材料の不足または利用不能、通信障害、伝染病、海または空の危険、洪水、干ばつ、爆発、妨害、事故、禁輸、暴動、市民騒動、または地方自治体や議会の権限を含む市民権限。上記の一般性を損なうことなく、あらゆる性質および原因に起因する紛争、支配、残業禁止、ストライキおよびストライキへの取り組み。そのようなイベントや状況が発生した場合は、できるだけ早く通知するよう努めます。
20-下請け
割り当てあなたは、これらの利用規約の下であなたの権利と義務を割り当て、改修、委任、またはすることはできません。当社は、当社の裁量により、本利用規約に基づく当社の権利と義務を割り当て、改修、委任、または下請けすることができます。
21-SEVERANCE
これらの契約条件のいずれかの条件または条項が、管轄権のある裁判所によって何らかの理由で無効、違法、または執行不能と判断された場合、その条項は切断され、本条項の残りの部分はあたかも完全に効力を持ち続けるものとしますこれらの利用規約は、無効な違法または執行不能な条項が排除されたことで合意されていました。
22年間の
法的権利本利用規約のいかなる条項も、法律におけるお客様の権利に影響を与えるものではありません(弊社が販売する欠陥品に関して払い戻しを受ける権利を含む)。
カスタマーサービス
Webサイトまたは当社に関する質問または苦情が発生した場合は、admin @ dosevital.comにメールを送信するか、下記のアドレスにご連絡ください。